《二十不惑》:学会处理人际关系是职场成长的必修课题

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剧情吧 时间: 2020-07-27 15:20:00

  《二十不惑》是近段时间上映的校园轻喜剧,由关晓彤,卜冠金,李庚希,董思怡联袂出演,主要讲述四个女大学生姜小果,梁爽,大宝,罗燕从大四到实习开始走向社会的成长故事。

  通过细小的学习、求职、生活琐碎,解读当下大学生关于事业、友情、亲情、爱情等方面遇到的困扰,剧情展现出大四学生的迷茫和彷徨,虽然并不能代表全貌,但也展示出当代年轻人对未来充满期待,即使面对挫折也不轻易妥协,努力适应社会但并不放弃真实自我的青春力量。

  整部剧也暗藏着对职场新人的启发和警示,编剧希望年轻人能看到职场的残酷,也希望每个年轻人都能保护好自己。这部剧也让我看到了当年的自己,刚参加工作时很傻很天真,一路跌跌撞撞才明白那么多道理,有时候会想:如果早知道这样处理人际关系该有多好。

  你是不是也曾有过这样的困惑:

  和宿舍室友的关系微妙难言,每天周旋在各种琐事和情绪之间身心疲惫,困惑工作上的关系会不会更难处理?

  自己的个性独特,习惯独来独往,但是总是不得已要被迫和别人发生交集,不知道该如何从容的处理人际关系?

  听别人说职场中勾心斗角,尔虞我诈,唯恐自己进入社会之后也变得炮灰?

  一、错综复杂的人际关系是进入职场的必修课题

  剧情的前半部分讲述了姜小果在进入职场之后被既是合作伙伴又是带领老师的同事杨小荣陷害背锅,因为尊重前辈并始终保持好学的态度,希望能跟着她多学点东西,在共同参与合作项目的时候,听取了她的建议假冒身份与对方公司进行洽谈,不料事情败露之后却被其诬陷,导致工作机会摇摇欲坠,周围同事不敢为其发声,小果最初也不敢勇敢为自己争取权益,直到后来勇敢的不断制造机会找对方老板解释才最终挽回了失利的局面。

  这在职场上是经常发生的事情,新来的员工总会被资历高,经验足的老员工排挤,也会因此受尽委屈,考虑到长远利益总是不敢过于显露自己的锋芒,明明自己没有错,但是总会因为顾及颜面或者其他的利益关系而不敢过于为自己争取,更多的时候都选择委屈自己,成全别人,吃亏才是福是多数人面对不满时自我安慰的方式,不知道如何处理职场人际关系是我们初入职场时最大的困扰。

  随着剧情的发展,故事中的每一个角色都在成长,也在自我和现实之中不断做出妥协,但如何才能取得其中的平衡呢?这是每个刚进入职场的我们所要经历的必修课,也是面对全新的生活和未知的挑战的成长开始。

  二、保留个性亦或随波逐流?自我和现实应该如何取舍?

  初入职场的毕业生怀揣着对工作的热情与期待进入新的环境时,总是会在坚持自我和顺应大众的矛盾中迷茫,既想要通过自身的实力实现自我价值和期许,又渴望与同事建立良好的关系,不知道如何才能找到最佳的平衡点。

  其实两者并不冲突,想要保持独特个性不为现实所屈服,也想要能够与周围的同事友好相处的关键在于,先融入人群再走出人群。

  1.融入人群,人际关系助力职场发展

  姜小果是四个女孩中最深谙职场规则的人,在进入职场初期,处理人际关系的方式让初入职场的年轻人受益匪浅。在普凌面试的初期,在所有实习生在等待面试期间相对无语的状态下,是她首先打破了僵局,提出以自我介绍的方式让气氛缓和,成功的将大家串联在一起,当大宝问及如何才能和同事友好相处时,她教她先是从说话方式上运用技巧,增强自身的亲切感,然后通过观察同事的口红色号来鉴别地位和年龄,最后通过衣食住行四个方面拉近与同事之间距离, 创造共同话题,以此来融入人群之中,和同事建立起友谊的桥梁。

  相比之下坚持独来独往,个性直爽梁爽虽进入了心仪的公司,却和同事相处得并不愉快,始终坚守着特定的原则不懂变通,即使同事有意与她结交,她也表现得孤傲且自大,拒人于千里之外,人际关系频频亮起红灯。

  用恰当的方式与同事建立和谐的关系并不会削弱自身的个性,相反能够在一定程度上为自己加分,人际关系的维护不是职场的必要因素,但是良好的人际关系却能够助力工作的有效开展。

  职场是由人链接而成网络,每个人都在不同的职位上扮演者重要的角色,与同事建立良好的人际关系能够在自身力所不能及的最大范围内获取一定的帮助,同时也能够为自己创造温馨和谐的工作环境。

  2.走出人群,专业能力支撑职业前途

  学历并不突出的姜小果却拥有坚实的专业能力,在高手云集的实习生选拔中先是采取计策假装和上司有关系,让同组两个不把她放在眼里的高材生看到她,压住矛盾成功当上组长之后凭借临危不乱的心态和过硬的专业能力拿下小组第一,获得上司的肯定以及同事的夸赞与喜爱。

  而对工作业务并不熟悉的梁爽不但不能很好的完成领导交代的任务,让她重新修改会议记录以增进业务知识还认为是多此一举,没到时间下班全然不顾领导是否还在,还直言是遵守规章制度的表现,所以并不受同事的欢迎和领导的待见。

  真正职业化的人,既可以充分的保留个性,又不会让性格因素影响工作,而是用专业的能力让人心服口服。

  在职场关系中,一切的基础都是业绩和能力,强硬的实力能够在保持自身个性的同时也能够让人刮目相待,更能吸引更多人与之并驾齐驱,在完成自我期许的同时也能够为他人创造价值,带来帮助,形成良好的人际关系网络。

  三、灵活运用“钻石思维”,从容应对职场人际关系

  很多时候,我们害怕处理人际关系其实是思维和心态的原因,总以为能力不错还偏执的认为实力就是一切,不想委屈自己又不想听从别人,不敢主动说出自己的想法但又不甘心被安排,其实这就是典型的“学生思维”。

  所谓“学生思维“,其实就是指由于学生阶段的经历,而形成的待人接物的风格,比如说被动学习,排斥人脉,容易产生嫉妒心理等,要想要快速的适应职场,就必须尽可能的克服”学生思维“而适应”职场思维“。

  《钻石思维:正向改变的12种思维逻辑》这本书中曾提及每个人在面对困境的情况时所采取的处理方式都各不一样,而自带光芒的钻石类问题解决者不仅能够在积极面对生活困境时积极带动周围人的情绪还能采用合理的方式解决问题,所以面对复杂的职场人际关系的时候,我们应该学会下面4个方法助力我们完成“学生思维”到‘职场思维“的过渡,实现学生到职场人士的身份转化。

  1.学会建立职场人格,树立个性化标签

  日常生活中,我们总是会根据别人身上的特征用“贴标签”的方法去认识一个人。

  比如说小王做事很勤快,大事小事都抢着干,晓丽文案写得特别好,碰到难题可以找她帮忙;子谦是销售冠军,但是和同事相处时比较高冷。我们总是无需记住一个人的种种细节,只需要记住他是一个怎样的人就好。

  所以建立和维护职场人际关系的第一步就是学会建立职场人格,主动管理自己身上的标签,建立起自己的定位:你希望别人怎么描述你?你希望在别人的心目中,你是怎样的一个人?任何特点都可以成为标签。能力,性格,行为,习惯,都可以,只要你能够找到一些地方,是自己具备、其他人不具备的,都可以成为你的标签。

  就像姜小果,她始终坚持着“努力是天赋的别名”的座右铭,努力且上进就是她的标签,即使被老板拒绝,被同事陷害,被好友打击,她也依然能够保持她的处事风格,并一次次改变别人对她的看法,从各种机会中脱颖而出。

  你可以成为那个文章写得特别赞的人,也可以成为那个乐于助人的人,或者干练利落的人只要能让别人记住你,这些都是合格的标签。

  初入职场的人际关系,是你在适应别人的同时,别人也正在适应你,而这种适应一旦建立,后续就很难被打破,你给自己划定了底线、原则,慢慢形成自己的做事风格,本质是在帮助别人适应你。

  2.坚持目标导向原则,抓住核心关键人物

  目标导向是指在我们的日常工作中,要对每件需要处理的事务,其目的的认知首先明确了,然后根据目的的方向,确定任务执行的步骤,导向任务的最终结果。

  坚持正确的目标导向离不开搞定关键人物,找到事情成功的源头才可以事半功倍,所谓搞定关键人物就是让关键人物看到你自身的实力和表现,因为最终的结果仍然是关键人物起决定性的作用。

  姜小果在职场中最聪明的一点就是不论在什么工作环境,她都能知道目标的关键在于搞定关键人物,想要获得转正的机会,就天天周旋在组长的身边,尽可能的获得关注,发生人事调动,格局产生变化的时候,她依然能够抓住重点,不断在新来的主任面前尽可能表现自己的优秀。

  以目标为导向,抓住问题的关键要素,才能在正确的时候做正确的事,始终活动在视线范围的中心,不偏离主航线。

  3.学会人际资源整合,搭建互通关系桥梁

  勤奋工作是完成目标的重要路径,但除此之外,还是需要有意识地去理解工作所需要的各种资源,无论是人际上的,还是能力上的。学会怎样去好好利用这些已有的人际关系,进行资源整合是将有限的资源最大利用化的方式。

  正向的,如拓展人际关系链条,找人牵线搭桥,反向的,则是突破人际关系障碍,使自己的在各个方向上都不会有“敌人”。

  比如A对我有成见,但A和B关系不错,之前你的工作一旦经过A,一定会受阻,但当你和B建立良好的关系后,就可以利用B去间接影响A,而没必要自己上***磕到底。

  姜小果懂得借助身边的人际资源帮助自己更好的实现实习转正的机会,在遭受同事陷害的时候,明知道强行解释并没有任何意义,于是从合作伙伴雷总那边寻找突破口,通过说服雷总来挽回事情的局面。

  学会利用你已建立的人际关系,去解决职场中与人交往里的矛盾、问题,学会更有策略地运用其他人的资源推动工作,这是更高层级的人际交往技巧。

  4.保持态度谦卑友好,创造和谐圆满工作环境

  我喜欢一句话:优秀的人总是让人舒服,而舒服之一的特点,就是谦卑,在成年人的世界里,不高估任何人的关系,也不低估人性的规则,就是人际交往的真相。

  卡耐基曾经写道:“如果我们只是要在别人面前表现自己,使别人对我们感兴趣的话,我们将永远都不会有真实而真挚的朋友。”

  姜小果在鱼龙混杂的职场中之所以能够如鱼得水,除了自身有实力之外,其实也离不开她谦虚的态度,对比自己实力弱的人能够真心相待,比自己实力强的人能够谦虚好学,始终用发现的眼光在发现身边人的优点并不断学习,自然能够获得他人的好感,

  你可以狼性地去追逐目标,但对于身边的战友,多一点微笑,多一点欢喜,总会让自己处在一种相对安全的环境中,否则,既要去对外杀敌,又要接受内部的攻击,那种滋味,就是危险。

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