四十不惑的董天明是一家小公司的老板，家庭生活也充满了危机，他与老婆李珊、女儿董格格的关系非常紧张。痴心赛车的弟弟董天白闯祸让老父亲背了一屁股债，董天明不愿意为不该承担的责任而倾家荡产。老父走投无路，找到调解节目求助。在优秀调解员金开元的开导和化解下董天明咬牙承担了弟弟的债务。在调解过程中，老金发现董天明勇于担当，勇敢诚实，情商颇高。病入膏肓的金开元逼着对调解事业有成见的董天明替自己做三年调解员。董天明本打算糊弄三年就交差。但随着一次次调解活动的展开，董天明不仅获得了当事人的认可，也通过为别人清除困难而找到了自己的乐趣和价值，最终也解决了自己的问题所在。董天明逐渐明白，在这个日新月异的年代每人都可能在纷繁复杂的社会和家庭问题面前迷失，只有真诚的心才能温暖这个世界。